İade prosedürlerimiz gereği tekrar satışa sunulabilecek durumdaki kullanılmayan, etiketi ve barkodu üzerinde, tadilat görmemiş paketli şekildeki ürünün iadesini siparişinizin tarafınıza ulaştığı tarih itibari ile 14 gün içerisinde, faturanızın/irsaliyenizin alt kısmında yer alan boş alana talebinizi yazılı olarak belirtmenizi, ürün ebatına uygun ve zarar görmeyecek ambalajda tarafımıza anlaşmalı kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler yapılacaktır.

Kolay iade kodu ve  Kargo Müşteri Numaramızı kargo firması yetkililerine bildirim yaparak gönderebilirsiniz. Bunun dışında herhangi bir kargo şirketiyle elimize ulaşan ürünlerin iadesi ve ulaşım bedeli kabul edilmeyecektir. (Ürünlerinizi gönderdikten sonra, gerekli olması halinde sizden Anlaşmalı Kargo'ya ait 12 haneli gönderi kodunuz talep edilebilir. Sorun yaşamamanız adına, gönderi kodunuzu lütfen saklayınız.)

Tekrar satışa sunulamayacak durumda olan ürünlerde değişim/iade yapılmamaktadır.

Kolay İade Kodu almak için: Beli Classy  web sitesi üzerinden üyeliğiniz mevcut ise;

·        Beliclassy.com  üzerinden “Siparişlerim” sekmesine girin.

·        “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklayın.

·        İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri işaretleyin ve nedenini seçin.

·        “Seçilen Ürünlerle Devam Et” butonuna tıklayın.

·        Onay ekranında ise “Onaylıyorum, İade Talebimi Oluştur” butonunu kullanarak iade kodunuzu alın.

Sistem tarafından size atanan iade kodunu en yakın “Anlaşmalı Kargo” şubesine belirterek ürünü kolayca iade edebilirsiniz.

Beliclassy  web sitesi üzerinden üyeliğiniz mevcut değil ise;

Beliclassy  web sitesi üzerinde üyeliğiniz mevcut değil ise; iade gönderinizi Karakayış caddesi Ulubatlı Hasan mahallesi  No:212/1 adresine Anlaşmalı kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler sağlanmaktadır. Anlaşmalı Kargo Kolay iade kodu :(00000000) ve Alıcı Müşteri kodunu (000000) numaraları kargo firması yetkilileri ile paylaşarak gönderim sağlayabilirsiniz.

İade Ettiğim Ürün/Ürünlerin Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılacak ?

Depomuza ulaşan ürünlerin iade politikamıza uygunluğu incelendikten sonra en geç 10 iş günü içerisinde para iadeniz yapılacaktır. İade işlemlerinde yasal süreç 30 gündür. 

Kredi kartı iadelerinde kartınıza iadenin yansıması bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

 Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde para iadeniz bizim tarafımızdan yapıldıktan sonra, kartınıza yansıması 3-7  iş günü tahmini işlem süresi gerçekleşebilir. (Kartınızın bankasına göre bu süre değişkenlik gösterebilir.)

Banka kartı debit kart ile yapılan alışverişlerde para iadenizin hesabınıza yansıması 7-14 iş günü tahmini işlem süresi ile gerçekleşebilir. (Kartınızın bankasına göre bu süre değişkenlik gösterebilir.)

Yanlış ve Kusurlu Ürün Gönderiminde Ne Yapmalıyım ?

Kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumunda iade sebebinizi kesinlikle doğru seçmeniz gerekmektedir. Doğru seçim yapılmayan işlemlerde kargo ücreti kesintisi olacaktır. Siparişinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmasından anlaşma cari kodu ile karşı ödemeli olarak iade gönderiniz. Siparişi ödeme şeklinize göre para iade talebiniz işleme alınacaktır.